AGB

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop refanstore24.at abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragspartner

Refanstore24 – REFAN Parfümerie & Kosmetik
Inhaberin: Marijana Jovic
Marktplatz 3A-GS2
2544 Leobersdorf, Österreich
Telefon: +43 676 9494985
E-Mail: mimarefan@gmail.com

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Erklärung oder durch den Versand bzw. die Bereitstellung der Ware zur Abholung annehmen.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben. Hinweis gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung): Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzlich zum Kaufpreis fallen gegebenenfalls Versandkosten an (siehe Punkt 5).

5. Versand und Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs. Die Versandkosten betragen pauschal 4,99 €; ab einem Bestellwert von 39,00 € ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Bestellungen können kostenlos im Geschäft in Leobersdorf abgeholt werden.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung im Voraus (Vorkasse) oder – bei Abholung im Geschäft – in bar. Bei Vorkasse versenden wir die Ware nach Zahlungseingang.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und melden Sie offensichtliche Transportschäden oder Mängel möglichst rasch, damit wir uns um eine Lösung kümmern können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

10. Haftung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen bei Personenschäden – ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Hinweis zu Duftbeschreibungen

REFAN Düfte sind eigenständige Produkte der Marke REFAN. Angaben wie „inspiriert von …“ beschreiben ausschließlich die Duftrichtung. Die genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber; es besteht keine Verbindung zu diesen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entzogen wird.

14. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns. Verbraucherinnen und Verbraucher können sich außerdem an die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) wenden.